1. 小天鵝洗衣機質保范圍

小天鵝洗衣機提供質保服務，質保期限根據不同的產品型號和購買日期而定。一般來說，小天鵝洗衣機的質保期為一年，但有些型號的質保期可能更長。在質保期內，如果出現非人為損壞的故障，小天鵝洗衣機將免費提供維修服務。

2. 質保期內維修要錢嗎？

在小天鵝洗衣機的質保期內，如果出現非人為損壞的故障，小天鵝洗衣機將免費提供維修服務，不需要支付任何費用。但是，如果出現人為損壞或超過質保期的故障，小天鵝洗衣機將根據實際情況收取維修費用。

3. 如何判斷故障是否屬于質保范圍？

要判斷故障是否屬于小天鵝洗衣機的質保范圍，可以參考以下幾點：

• 故障是否在質保期內發生；

• 故障是否由人為因素引起；

• 故障是否與洗衣機的正常使用有關。

如果故障符合以上條件，小天鵝洗衣機將免費提供維修服務。如果故障不符合以上條件，小天鵝洗衣機將根據實際情況收取維修費用。

4. 如何聯系小天鵝洗衣機維修服務？

如果您的小天鵝洗衣機出現故障，需要聯系小天鵝洗衣機的維修服務，可以按照以下步驟進行：

1. 查看洗衣機的保修卡或購買憑證，確認質保期限和維修服務方式；

2. 聯系小天鵝洗衣機的客服熱線，咨詢維修服務的具體流程和費用；

3. 按照客服的指導，選擇合適的維修方式，如上門維修或郵寄維修；

4. 根據客服的指導，準備好相關材料和費用，等待維修服務的安排。

總之，小天鵝洗衣機的質保服務非常貼心，用戶在質保期內可以享受到免費維修服務。如果出現故障，可以根據故障的具體情況判斷是否屬于質保范圍，如果需要維修，可以聯系小天鵝洗衣機的維修服務，按照客服的指導進行操作。